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Mitarbeiter Admin & Customer Service (m/w/d)

02.07.2022
50667 Köln
Djoser ist ein innovativer, internationaler Online-Reiseveranstalter mit Niederlassungen in den Niederlanden, Belgien, USA und Deutschland. Bereits seit 35 Jahren organisieren wir inspirierende und nachhaltige Gruppenreisen weltweit mit viel individueller Freiheit für aktive Weltentdecker und reisebegeisterte Familien. In einer familiären Arbeitsatmosphäre bieten wir all jenen einen abwechslungsreichen Job, die das Reisen lieben und einen positiven Einfluss auf die Welt haben möchten. Unser Team besteht aus neugierigen, weltoffen Menschen, die sich dafür begeistern, unseren Kunden ein authentisches Reiseerlebnis zu ermöglichen. Möchtest du Teil unserer Community werden? Dann bewirb dich bei uns als: Mitarbeiter Admin & Customer Service (m/f/d) - Vollzeit Deine Tasks Du arbeitest dich in die Geheimnisse unseres Buchungssystems ein, unterstützt Prozesse zur Automatisierung und vermittelst deine erworbenen Kenntnisse an deine Kollegen. Darüber hinaus legst du neue Reisen, Kontingente und Termine im Buchungssystem an. Du vermittelst deine Reisebegeisterung in Gesprächen mit unseren Kunden am Telefon, nimmst Buchungen auf, beantwortest Fragen kompetent per Email und kümmerst dich um die Erstellung von Reiseunterlagen. Du unterstützt Kollegen bei vorbereitenden Tätigkeiten in den Bereichen Rechnungs- und personalwesen und allgemeinen Bürotätigkeiten. Unser Angebot Abwechslungsreiche, vielfältige Aufgaben, die dir ermöglichen, aktiv Einfluss darauf zu nehmen wie unsere Kunden das Reisen erleben. Starker Teamzusammenhalt, flache Hierarchien, offene Unternehmenskultur, Transparenz und Kommunikation auf Augenhöhe. Förderung von beruflicher und individueller Weiterentwicklung in einem dynamischen Online-Unternehmen. Vergütung nach Ausbildung und Erfahrung. Gelegenheit an verschiedenen Studienreisen und Reise-Incentives teilzunehmen. Weitere Benefits und Teamevents in Holland und Deutschland. Ein schönes, modernes Büro mit freundlicher Arbeitsatmosphäre in zentraler Lage in der Kölner Innenstadt mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV. Kostenlose Kalt- und Heißgetränke, frisches Obst. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, gerne auch ohne touristischen Hintergrund. Reisen ist deine Leidenschaft. Du hast schon einige unserer Zielgebiete bereist und begeisterst andere gerne von deinen Lieblingsreisezielen. Du lebst Service und genießt den persönlichen Kontakt mit Kunden am Telefon oder per Email. Du bist zuverlässig, arbeitest eigenverantwortlich und erfüllst deine Aufgaben mit Leidenschaft. Du kommunizierst versiert auf Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift). Findest du dich in dieser Beschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: Denise Crocoll, management@djoser.de

Weitere Angaben

  • Berufserfahrungerforderlich
  • Leitungsebenenicht leitend
  • Führungserfahrungnicht erforderlich
  • ArbeitgeberInserent ist Arbeitgeber
  • JobtypVollzeit

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