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Call Center Agent (m/w/d) für den Second Level Support

01.09.2022
44805 Bochum

Die WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH ist ein Familienunternehmen und in einen Unternehmensverbund von 5 Unternehmen der Industrie integriert, mit mehr als 120 gewerblich und kfm. Mitarbeitern. Als Ingenieurgesellschaft mit angeschlossener Personaldienstleistung sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen und sozialen Bereich zählt die Mitarbeiterüberlassung bzw. Personalvermittlung zu unseren Hauptaufgaben. Dabei stehen ein respektvoller und transparenter Umgang mit unseren Mitarbeitern und unseren Kunden im Vordergrund. Unsere Fachgebiete umfassen Marine- u. Yachtbau, Medical, Rohrleitungsbau, Petrochemie, Chemieindustrie, Automobilindustrie, Kraftwerksmontagen, Metallbau, Anlagenbau, Schiffsbau, Isolier- u. Brandschutztechnik von der Fertigung bis zur Endmontage. Wir arbeiten mit ausschließlich SCC zertifizierten Monteuren.

Wir suchen für unseren Kunden in Remscheid einen Call Center Agent (m/w/d) für den Second Level Support

Ihre Aufgaben

                 

Telefonische Beratung von Endkunden und Fachhandwerkern

Disposition und Bereitstellung von Aufträgen an Techniker

Bearbeitung von eingehenden Meldungen im Onlineportal

Erster Ansprechpartner für Kunden

Outbound Telefonie

Terminierungen des Außendienstes

Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten

Second Level Support

Ihr Profil

                        

Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit

eine angenehme Telefonstimme und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zuverlässigkeit, Flexibilität, soziale Kompetenz und Teamfähigkeit

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

technisches Grundverständnis von Vorteil sowie Online-Affinität

                                                                                            

Das bieten wir Ihnen

Ein interessantes Tätigkeitsfeld mit modernen Strukturen, exzellenten Prozessen und flachen Hierarchien, in einem dynamischen Team. Zudem bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz.

 

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre aussagefähige Bewerbung einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung. Um Ihre Bewerbung schneller und zielgerichteter bearbeiten zu können, bitten wir Sie, Ihre Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail zu übermitteln.

Möchten Sie sich auf dem klassischen Weg bewerben, dann bitten wir Sie auf Bewerbungsmappen zu verzichten.

 

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an Frau Rahman:

bewerbung@weroba.com

WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH

z. Hd. Frau Rahman

Castroper Hellweg 330

44805 Bochum

 

Weitere Angaben

  • Ausbildungerforderlich
  • ReisetätigkeitNein
  • Öffentlicher DienstNein
  • JobtypVollzeit
  • FirmaWEROBA Ingenieurgesellschaft mbH
  • Straße, Hausnr.Castroper Hellweg 330
  • PLZ der Firma44805
  • Ort der FirmaBochum
  • Telefonnr.+4923454605041

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